Ketika bisnis Anda semakin berkembang, jumlah pengunjung yang hadir ke outlet tentu semakin ramai. Sebagai pemilik usaha, Anda mungkin akan mengalami kesulitan ketika harus untuk mengatur proses transaksi yang dilakukan secara manual padahal jumlah sumber daya yang ada terbatas. Salah satu solusi yang umum digunakan oleh para pemilik usaha adalah dengan menggunakan mesin kasir atau cash register. Berbicara tentang mesin kasir atau cash register, istilah tersebut tentu sudah tidak asing lagi di telinga Anda, bukan?
Secara garis besar mesin kasir berfungsi untuk membantu proses penghitungan transaksi dan pencatatan penjualan menjadi lebih praktis dan singkat. Walau begitu mesin kasir masih memiliki beberapa kekurangan antara lain dengan sistem yang belum terintegrasi. Dengan kata lain, pemilk usaha masih perlu menyediakan waktu khusus untuk melakukan pengecekan data secara manual setiap harinya. Penghematan biaya dan waktu dengan bantuan komputer kasir dengan aplikasi khusus untuk kasir tentunya.
Pencatatan dan laporan penjualan menjadi salah satu hal vital dalam berbisnis. Dengan memiliki catatan penjualan, Anda dapat mengetahui perkembangan bisnis dari waktu ke waktu. Anda juga bisa melakukan strategi penjualan di masa mendatang dengan berpedoman pada data penjualan yang sudah terjadi. Pencatatan penjualan yang salah dan tidak sesuai dapat memberi dampak yang buruk, mulai dari bisnis yang stagnan hingga terjadi kebangkrutan. Untuk menangani permasalahan ini, aplikasi kasir bisa menjadi salah satu solusi yang tepat.
Aplikasi kasir kami yang terintegrasi dengan komputer kasir dan koneksi internet merupakan program / software kasir yang berbasis cloud untuk membantu proses transaksi penjualan bisnis Anda. Menggantikan posisi mesin kasir konvensional, fungsi utama dari aplikasi kasir adalah membantu proses pembayaran menjadi terintegrasi.
Anda bisa mengawasi transaksi penjualan tanpa harus berada di belakang mesin kasir, karena sistem kasir terhubung dengan backoffice. Bukan hanya berfungsi sebagai monitoring, dari sisi backoffice Anda juga bisa mendapatkan analisis data penjualan secara real time.
Kelebihan Komputer Kasir untuk Pengusaha
Beragam fitur dalam komputer kasir kami dapat membantu pengusaha untuk memantau aktivitas sekaligus performa bisnis dalam satu waktu. Seperti disebutkan oleh salah satu pelanggan kami, toko kelontong mitra SRC, kini kegiatan berbisnis menjadi lebih mudah. Adanya fitur manajemen inventory membantu pemilik usaha toko dalam menghindari kejadian kehabisan stok barang. Komputer kasir kami juga menyediakan fitur stock alert / peringatan stok barang sebagai notifikasi / pemberitahuan agar pemilik usaha dapat memantau jumlah stok barang tanpa harus mengunjungi toko / mini market.
Bukan hanya operasional toko / minimarket saja, komputer kasir kami juga menyediakan fitur yang akan membantu Anda untuk menjaga relasi dengan pelanggan / member belanja. Menyadari pentingnya peran pelanggan sebagai ujung tombak kesuksesan bisnis, komputer kasir kami menyediakan fitur Manajemen Pelanggan (member). Anda bisa menyimpan profil serta data pembelian pelanggan. Data pelanggan tersebut dapat dimanfaatkan untuk menganalisis kebiasaan pelanggan dan menyusun strategi bisnis yang lebih baik. Misalnya, membuat promo khusus pelanggan setia selama bulan ini / minggu ini / periode tententu, sehingga membuat pelanggan tertarik untuk terus mengunjungi toko / minimarket anda.
Komputer kasir kami paham akan kebutuhan pemilik usaha untuk melakukan serangkaian kegiatan operasional bisnis sangat menyita waktu dan tenaga. Berkaca pada permasalahan tersebut, komputer kasir kami menghadirkan program kasir yang tidak hanya bekerja untuk mempermudah proses transaksi, namun juga membantu beragam kegiatan bisnis menjadi lebih mudah untuk dijalankan. Serangkaian fitur dalam komputer kasir kami dapat dimanfaatkan untuk memaksimalkan produktivitas dan profit bisnis Anda.
Alasan Tepat Beralih dari Menu Cetak ke Menu Digital
Proses Pemesanan Mudah dan Cepat, Pemilik usaha tentu mengerti bahwa kepuasan pelanggan adalah segalanya. Tidak cuma soal kualitas produk, kualitas pelayanan di restoran juga jadi unsur utama. Dengan menggunakan menu digital, pelanggan akan lebih mudah memesan, tanpa harus menunggu pelayan menghampiri meja. Dengan begitu, makanan akan tersaji dengan cepat dan tepat.
Lebih Aman karena Minim Kontak, Penggunaan menu digital juga bisa menjadi cara jitu meminimalisir kontak fisik di masa pandemi seperti sekarang. Dengan tampilan menu qr code dari komputer kasir bisa ditempel di meja, pelanggan anda dapat lebih nyaman memilih dan memesan menu yang diinginkan tanpa harus bersentuhan.
Meningkatkan Kinerja Karyawan, Karena seluruh proses pemesanan dilakukan secara online melalui menu di komputer kasir, kinerja karyawan di restoran akan lebih optimal. Karyawan bisa lebih fokus melayani kebutuhan pelanggan, bukan hanya sekadar mencatat pesanan. Jangan lupa, kalau karyawan senang, pelanggan makin nyaman untuk datang.
Menghemat Biaya dan Lebih Tahan Lama, Enggan bereksperimen dan menambahkan produk baru karena malas cetak ulang menu? Menu digital bisa jadi solusinya! Selain menghemat biaya cetak ulang menu, penggunaan aplikasi menu di komputer kasir juga lebih tahan lama dan desainnya dapat kamu kreasikan sesuai keinginan.
Dari semua penjelasan di atas, kamu tentu mulai mengerti bahwa penggunaan komputer kasir dan menu digital bisa menjadi solusi yang hemat dan cermat untuk diaplikasikan di restoran atau cafe milikmu. Tidak perlu bingung, kamu yang lagi cari program kasir / komputer kasir dapat menghubungi kami di instagram @mesinkasirminimarket / website www.mesinkasirminimarket.com
Dengan komputer kasir anda dapat mencatat seluruh pesanan di restoran dengan metode Dine In, Takeaway, hingga Delivery. Kamu bisa atur ongkir untuk kurir pribadi, atau menggunakan jasa kurir online seperti GoSend, GrabExpress, dan Sicepat. Jadi, anda yakin masih nyaman menggunakan menu cetak manual?
Keunggulan Utama Komputer Kasir Berbasis Cloud
Selama dekade terakhir, komputasi awan (cloud computing) di komputer kasir telah merevolusi cara kita berbisnis. Karena teknologi ini terus berkembang, tidak hanya jaringan perusahaan besar yang memiliki akses ke sistem kasir (POS) / komputer kasir berbasis cloud terbaru.
Solusi komputer kasir modern memfasilitasi lebih dari sekadar pemrosesan kasir pembayaran. Sebaliknya, mereka dapat digunakan sebagai sistem manajemen bisnis skala penuh. Memilih sistem komputer kasir berbasis cloud berarti anda tetap memiliki kendali penuh atas bisnis toko / minimarket, bahkan ketika anda tidak berada di lokasi toko / minimarket, plus berbagai manfaat tambahan lainnya.
Berikut empat manfaat terbesar yang diberikan oleh komputer kasir berbasis cloud.
Mobilitas
Salah satu keuntungan terbesar bekerja dengan komputer kasir berbasis cloud adalah kemampuan untuk mengakses data bisnis utama dari mana saja, di perangkat apa pun. Yang dibutuhkan hanyalah koneksi internet dan browser untuk melihat metrik kinerja bisnis terbaru, yang memungkinkan anda untuk memantau bisnis tanpa harus berada di tempat. Karena komputer kasir berbasis cloud biasanya kompatibel dengan tablet dan perangkat seluler lainnya, solusi tersebut juga menghadirkan potensi peningkatan mobilitas di dalam toko atau restoran. Kirim pesanan langsung dari meja ke dapur atau selesaikan transaksi di tengah toko, menjadikan kenyamanan yang lebih buat pelanggan. komputer kasir berbasis cloud dari kami dapat memiliki mode offline yang praktis, yang memungkinkan anda untuk terus melakukan penjualan meskipun koneksi WiFi terputus.
Keamanan
Menyimpan data secara lokal terbukti sangat berisiko bagi bisnis. Jika terjadi pencurian atau kerusakan, data ini berpotensi hilang atau bahkan jatuh ke tangan yang salah. Terlepas dari ukuran atau sifat bisnis Anda, menjaga keamanan informasi pelanggan dan pribadi harus menjadi prioritas utama.Tidak seperti solusi komputer kasir lama, komputer kasir berbasis cloud tidak mengharuskan Anda menyimpan data bisnis yang sensitif di hard drive komputer kasir Anda. Sebaliknya, informasi disimpan di beberapa server di lokasi luar usaha toko / minimarket, yang berarti bahwa meskipun bisnis Anda menjadi sasaran pencurian, data terpenting Anda memiliki peluang lebih besar untuk tetap aman.
Harga Lebih Terjangkau
Komputer kasir kasir berbasis cloud tidak bergantung pada perangkat keras, artinya Anda tidak berkewajiban membayar peralatan baru yang mahal. Sebaliknya, perangkat lunak intuitif ini dirancang untuk berjalan di perangkat mobile seperti ponsel cerdas / smart phone / hp android / tablet. Di samping investasi rendah dalam perangkat komputer kasir, pemilik bisnis dapat memperoleh keuntungan dari model penetapan harga berbasis langganan untuk perangkat lunak yang mereka gunakan. Ini menjadikannya opsi yang lebih terjangkau bagi mereka yang belum dapat melakukan pembayaran besar di muka.
Skalabilitas
Tidak ada dua bisnis yang sama, itulah mengapa berinvestasi pada perangkat komputer kasir yang cukup fleksibel untuk memenuhi kebutuhan spesifik anda sangat penting. Komputer kasir berbasis cloud mudah disiapkan dan dapat dikembangkan sesuai kebutuhan, jadi jika anda memiliki satu atau 100 cabang, yakinlah bahwa data utama tetap konsisten di seluruh bisnis toko / minimarket anda. Berkat data yang disimpan secara digital, komputer kasir berbasis cloud juga memiliki kapasitas untuk melakukan pembaruan sistem tanpa perlu waktu henti (downtime) yang berkepanjangan. Tidak seperti mesin kasir tradisional, sistem anda secara otomatis akan mendapatkan keuntungan dari peningkatan terbaru dan memberikan kinerja maksimum dan umur panjang.
Solusi komputer kasir berbasis cloud adalah investasi berharga bagi setiap pemilik bisnis toko / minimarket yang ingin memangkas biaya, menghemat waktu, dan merampingkan proses manajemen bisnis retail. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana sistem berbasis cloud dapat menguntungkan bisnis Anda, hubungi tim kami di instagram @mesinkasirminimarket / website www.mesinkasirminimarket.com
Fitur Paling Dicari dari Komputer Kasir
Mengelola sebuah bisnis toko retail / minimarket memang cukup sulit dan pemilik bisnis dituntut memiliki kemampuan multitasking, mulai dari mengatur penjualan, inventaris, dan pembelian. Inilah kenapa pemilik bisnis toko retail / minimarket membutuhkan komputer kasir untuk mengurangi beban kerja mereka.
Tidak hanya memudahkan pengelolaan penjualan, inventaris, dan pembelian, komputer kasir juga memiliki fitur berguna lainnya untuk bisnis Anda. Masalahnya tidak banyak komputer kasir yang memiliki fitur lengkap. Itu sebabnya jika Anda ingin mulai menggunakan komputer kasir, pastikan mereka memiliki fitur-fitur yang dijelaskan di bawah ini.
Kemudahan bertransaksi
Era mesin kasir kuno yang hanya bisa mencetak nota sudah berakhir. Inilah mengapa pebisnis toko retail / minimarket beralih ke komputer kasir karena kemudahan yang mereka berikan. Alih-alih mencatat penjualan secara manual, setiap produk yang terjual akan disimpan di server cloud. Dengan komputer kasir server cloud, Anda dapat menghubungkan komputer kasir dengan sistem lain. Seperti software akuntansi, program loyalitas, dan order online. Ini membuat semua data komputer kasir anda terintegrasi ke dalam satu sistem dan memungkinkan Anda membuat laporan lebih mudah.
Laporan penjualan
Komputer kasir dari kami akan mencatat setiap penjualan yang terjadi di bisnis toko retail / minimarket anda. Komputer kasir ini juga memungkinkan anda untuk melihat produk mana yang saat ini memiliki permintaan tertinggi. Dengan cara ini Anda dapat dengan mudah mengontrol stok barang dan menentukan waktu pemesanan ulang. Dari sisi manajemen, fitur komputer kasir ini yang paling banyak dicari. Laporan penjualan memudahkan pemilik bisnis toko retail / minimarket untuk mengambil data secara real-time. Data real-time akan membantu anda membuat keputusan yang tepat saat Anda membutuhkannya.
Manajemen persediaan
Anda tidak dapat memisahkan bisnis toko retail / minimarket dengan manajemen inventori. Tanpa data yang akurat dan real-time, pengelolaan persediaan barang akan sulit dilakukan. Namun dengan adanya komputer kasir, anda dapat menghindari hal tersebut. Dengan fitur notifikasi jumlah stok rendah / habis, anda akan mendapatkan notifikasi saat barang hampir habis. Saat menerima pemberitahuan, anda dapat menghubungi supplier / sales barang untuk mengantarkan persediaan yang baru dengan segera.
Manajemen pelanggan
Komputer kasir memungkinkan anda untuk merekam data pelanggan / membership. Fitur ini sangat bermanfaat bagi anda yang ingin menjalankan program loyalitas pelanggan. Tidak hanya efektif untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang kembali, tetapi juga berguna untuk menyesuaikan cara anda melayani mereka. Misalnya, memberikan hadiah, diskon, atau promosi khusus kepada pelanggan setia anda saat hari raya / periode tertentu. Tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, cara ini juga berpotensi menarik pelanggan baru dengan promosi dari mulut ke mulut.
Pilihan metode pembayaran
Di era modern ini, semakin banyak nasabah yang lebih memilih menggunakan pembayaran cashless. Kebiasaan ini juga didukung oleh lembaga keuangan seperti bank dan pembayaran digital (OVO, GoPay, Dana, LinkAja, dll).
Sebagai pebisnis toko retail / minimarket, sangat penting untuk mengikuti tren tersebut jika anda tidak ingin kehilangan pelanggan. Inilah mengapa penting untuk menggunakan komputer kasir modern. Dengan banyak pilihan pembayaran, anda memberikan beberapa cara bagi pelanggan untuk berbelanja di toko retail / minimarket anda.
Ada beberapa fitur komputer kasir yang penting untuk bisnis toko retail / minimarket dan jasa. Jika Anda sedang dalam proses memilih vendor untuk perangkat komputer kasir, pilih komputer kasir yang memiliki semua fitur di atas, seperti kami di instagram @mesinkasirminimarket / website www.mesinkasirminimarket.com. Tidak hanya membuat anda semakin mudah mengelola toko retail / minimarket, tetapi komputer kasir juga dapat membantu anda meningkatkan bisnis toko retail / minimarket supaya kedepannya menjadi lebih baik lagi.
Fitur Paling Dicari dari Komputer Kasir
Komputer kasir modern dapat memberikan kemudahan akses laporan penjualan dari mana saja dan kapan saja, karena data-data transaksi anda tersimpan secara online. Cukup login ke back office dari HP / laptop yang tersambung ke Internet, anda bisa memantau laporan penjualan, persediaan, dan masih banyak lagi, dengan cepat dan mudah.
Kemudahan Penggunaan, Kebanyakan komputer kasir mempunyai tampilan antarmuka yang susah digunakan dan format penyajian laporan yang rumit dan susah dicerna. Tampilan antarmuka komputer kasir kami sangat intuitif dan didesain khusus agar mudah digunakan oleh pemilik bisnis dan karyawan toko retail / minimarket. Semua laporan bisnis toko retail / mini market disajikan dengan informatif dan membantu anda membuat keputusan bisnis secara cepat dan akurat.
Fitur yang Lengkap, Carilah komputer kasir yang bukan sekadar melakukan rekap penjualan. Kami di instagram @mesinkasirminimarket / website www.mesinkasirminimarket.com menyediakan komputer kasir yang terdepan dan memiliki banyak fitur yang dapat membantu memajukan bisnis toko retail / minimarket anda seperti manajemen persediaan stok barang, manajemen pelanggan, sampai manajemen promo. Persaingan bisnis toko retail / minimarket yang ketat menuntut anda lebih efisien. Jangan membuang uang untuk berlangganan solusi di beberapa tempat, ketika bisa mendapatkan semua yang anda butuhkan di satu tempat.
Terima Pembayaran Digital, Untuk memberikan lebih banyak pilihan dan meningkatkan penjualan, pastikan komputer kasir yang anda pilih telah terintegrasi dengan pembayaran digital terkemuka. Banyak pelanggan anda yang memilih menggunakan pembayaran digital karena tertarik dengan program loyalti dan cashback yang diberikan oleh perusahaan seperti OVO, ShopeePay, dll.
Fitur Database Pelanggan Toko Retail / Minimarket
Database menyimpan berbagai informasi yang dibutuhkan untuk kemajuan bisnis toko retail / minimarket, misalnya data pelanggan, data pemasaran, data transaksi, dsb. Itulah mengapa database merupakan bagian integral dari suatu bisnis mengingat berbagai informasi penting yang dikumpulkan dan disimpannya. Jika dimanfaatkan dengan maksimal, informasi yang terdapat dalam database akan memberikan keuntungan bagi bisnis anda.
Salah satu database yang perlu anda manfaatkan yaitu database pelanggan. Database tersebut biasanya berisi nama pelanggan, data demografis, dan psikografis, alamat, dan informasi lain yang berkaitan dengan pelanggan toko retail / minimarket anda. Kalau anda dapat memanfaatkan database tersebut secara optimal akan ada banyak keuntungan yang didapat. Di antaranya:
Mengetahui Performa
Melalui database pelanggan, anda dapat menganalisa performa atau kinerja tim di toko retail / minimarket. Anda dapat mengetahui apakah mereka mampu meningkatkan penjualan atau malah merugikan toko retail / minimarket berdasarkan dari data-data yang berhasil terkumpul. Bila database pelanggan semakin bertambah, maka performa tim memang sesuai target. Tetapi, bila database pelanggan tidak bertambah atau bahkan turun, maka anda perlu mengevaluasi kerja tim sesegera mungkin agar kinerja yang menurun dapat segera diperbaiki.
Mengetahui Potensi Pasar
Memiliki database pelanggan yang akurat dan lengkap dapat membantu anda dalam menentukan potensi pasar dilihat dari kelompok umur atau letak lokasinya. Dengan begitu anda dapat lebih mudah menentukan produk mana yang cocok untuk ditawarkan pada target pasar tersebut. Sebaliknya, bila dari database pelanggan terlihat adanya penurunan penjualan di suatu daerah, maka anda bisa dengan segera menentukan strategi pemasaran seperti apa yang kira-kira mampu mendongkrak penjualan di lokasi tersebut.
Petunjuk Arah Penjualan
Dengan pengelolaan database pelanggan toko retail / minimarket yang tepat, anda pun bisa dengan mudah mendapatkan petunjuk untuk memasuki pasar yang tepat sekaligus meningkatkan penjualan toko retail / minimarket. Database pelanggan toko retail / minimarket dapat membantu anda melakukan berbagai kegiatan penjualan secara efektif dan efisien. Apalagi bila tim penjualan toko retail / minimarket dilengkapi dengan database pelanggan yang akurat dan prospektif, maka anda pun dapat lebih cepat menentukan arah penjualan yang tepat.
Sarana Komunikasi dengan Pelanggan
Jika anda telah memiliki database pelanggan yang akurat, tugas berikutnya yaitu anda dapat memanfaatkan database tersebut untuk membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan. Anda juga dapat membangun strategi komunikasi yang lebih personal sehingga pelanggan akan merasa lebih dekat dan lebih dihargai oleh bisnis toko retail / minimarket anda. Melalui komunikasi tersebut, anda juga dapat membangun kepercayaan sekaligus membuat mereka loyal pada bisnis toko retail / minimarket anda.
Database pelanggan sangatlah penting bagi setiap bisnis toko retail / minimarket. Untungnya mengumpulkan dan mengatur data tersebut bukan menjadi hal yang sulit lagi, terlebih dengan adanya kemajuan teknologi seperti sekarang ini. Komputer kasir juga menyediakan fitur database pelanggan untuk membantu meningkatkan suatu bisnis. Banyak bisnis toko retail / minimarket yang merasa terbantu dengan adanya fitur database pelanggan di komputer kasir, contohnya toko ecer dan grosir cemilan Ibu Umi yang berada di kota Semarang.
Melalui database pelanggan yang kami tawarkan, mereka juga dapat membangun perencanaan dan strategi pemasaran yang lebih efektif guna menarik pengunjung. Melalui pendataan berbasis teknologi itulah, toko ecer dan grosir cemilan Ibu Umi mampu bertahan hingga sekarang meskipun persaingan di dunia penjualan cemilan semakin ketat.
Dari contoh di atas, dapat disimpulkan bahwa database pelanggan berperan penting dalam peningkatan bisnis toko retail / minimarket di tengah persaingan yang ketat seperti sekarang ini. Jadi pastikan anda memanfaatkan database pelanggan sebaik mungkin untuk menguntungkan bisnis. Selain itu, gunakan juga komputer kasirdari kami di instagram @mesinkasirminimarket / website www.mesinkasirminimarket.com yang dapat membantu dalam menjalankan dan mengembangkan bisnis toko retail / minimarket anda.
